プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、お客様が任意に提供する以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、会社名、業務用メールアドレス、携帯電話番号またはWhatsApp番号。
• 関心のある製品、数量、寸法、仕様、用途、案件要件。
• お問い合わせに添付された図面、画像、CADファイル、その他の参考資料。
• 送信時刻、ブラウザ情報、参照元、国、ネットワークアドレスから導出した保護識別子など、セキュリティに使用する技術情報。
• ページ経路、参照元またはキャンペーン元、国、端末区分、連絡操作、見積フォームの進捗を含む、Cookieを使用しないサイト利用イベント。

2. 情報の利用目的

当社はお問い合わせ情報を次の目的で使用します。

• 案件を確認し、質問、実現可能性に関する回答、サンプル、見積もりで対応するため。
• 図面、製造情報、配送選択肢、案件記録を準備するため。
• サイトおよびお問い合わせサービスをスパム、不正、悪用から保護するため。
• どのページや流入元が法人のお客様による有用な製品情報の閲覧とお問い合わせ完了に役立つかを把握するため。
• 適用される会計、契約、紛争解決、法的要件を満たすため。

該当する場合、処理は取引関係開始前のお客様の要請、B2Bお問い合わせに対応する当社の正当な利益、お客様の同意、または法的義務に基づきます。

3. サービス提供者と移転

当社はお問い合わせサービスの運用に、厳選したホスティング、ファイル保管、スパム対策、メール配信事業者を利用する場合があります。これらの事業者は、提供するサービスに必要な範囲でのみ情報を処理します。FH Lightingは国際顧客に対応するため、適用される保護措置を前提として、中国および各事業者の運用国で情報が処理される場合があります。

当社は個人情報を販売せず、お問い合わせリストをデータブローカーに提供しません。

4. 保管期間とファイルセキュリティ

サイトのお問い合わせおよび添付ファイルは最長24か月保管され、その後お問い合わせシステムと運用バックアップから自動的に削除されます。短期間のアクセス制御付き復旧コピーも同じ上限に従います。注文、契約、支払い、法的要件、紛争のために作成された別記録は、適用される事業・法定保管期間に従って管理されます。ファイルへのアクセスは権限を持つ担当者およびサービス提供者に限定され、通知メールには添付されません。アップロードファイルは確認されるまで信頼されないものとして扱いますが、インターネット送信、自動チェック、保管システムで全てのリスクを排除することはできません。

Cookieを使用しないサイト計測イベントは最長13か月保持されます。本サイトは分析目的で生のネットワークアドレスを保存せず、毎日変更される保護済み訪問者識別子を使用して、永続的なサイト横断プロファイルを作成せずに訪問者数を集計します。

5. お客様の選択と権利

適用法により、お客様は個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理制限、写しの取得を求めることができ、処理の根拠が同意である場合は同意を撤回できます。一部の情報は法的または契約上の理由により保持が必要となる場合があります。

6. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、 info@fanghaolighting.com。携帯電話またはWhatsAppでもお問い合わせいただけます： +86 185 8928 4835.

工場住所：中国上海市奉賢区青村鎮陶宅村王家路235号。